Dentro de la plataforma se ofrecen dos tipos de envío.
1. Negociar de manera directa con el vendedor.
Esta opción permite al comprador hacer una negociación de manera directa con el vendedor. Esto permite al comprador adquirir de manera directa la opción de envío de su preferencia o recoger personalmente el producto adquirido.
2. Seleccionar el método de envío a través de los servicios de paquetería
Al seleccionar este método, Momentum Optimum muestra una tabla con diferentes opciones para la paquetería.
Esta muestra tarifas preferenciales que se han negociado con nuestro aliado de paquetería para brindarles a nuestros usuarios un mejor servicio.
El usuario de la plataforma puede encontrar los términos y condiciones de la paquetería en la siguiente dirección: Términos y condiciones envioclick.
El rastreo de los productos lo puede hacer utilizando el número de rastreo enviado y dando clic en la siguiente liga: rastrear
| Servicio Express | |
| Entrega garantizada de 1 a 2 días hábiles en un horario de 09:00 a 18:00 hrs de lunes a viernes de acuerdo al C.P. destino. | |
| Tamaño máximo: | 30 cm largo x 30 cm ancho x 30 cm alto |
| Peso máximo del paquete: | 10 kg |
| ¿Es posible asegurar? | Si |
| Horario límite de recolección: | Antes de la 12:30 p.m. |
| ¿Entrega en sucursal? | No |
| ¿Entrega en domicilio? | Sí, se entrega al cliente directamente en la puerta del domicilio indicado. |
| Costo por cancelación de guía | No tiene costo siempre y cuando la guía no presente movimientos |
| Intentos de Entrega | 3 intentos. |
| Económico | |
| Entrega garantizada de 3 a 5 días hábiles en un horario de 09:00 a 18:00 hrs de lunes a viernes de acuerdo al C.P. destino. | |
| Tamaño máximo: | 30 cm largo x 30 cm ancho x 30 cm alto |
| Peso máximo del paquete: | 10 kg |
| ¿Es posible asegurar? | Si |
| Horario límite de recolección: | Antes de la 12:30 p.m. |
| ¿Entrega en sucursal? | No |
| ¿Entrega en domicilio? | Sí, se entrega al cliente directamente en la puerta del domicilio indicado. |
| Costo por cancelación de guía | No tiene costo siempre y cuando la guía no presente movimientos |
| Intentos de Entrega | 3 intentos. |
Como fue explicado anteriormente, ninguno de los servicios ofrecidos para la paquetería dependen de Momentum Optimum.
Por lo que, no nos podemos hacernos responsables de manera directa por el servicio de entrega que se está ofreciendo.
En caso de cualquier pregunta puede enviar un correo electrónico a: contacto@momentumoptimum.com.
